1.   騏遠電機的質保期是多長時間？

騏遠電機的質保期為7年。

2.   為什么電機運轉，窗簾無動作？

請確定軌道安裝是否正確，檢查并調整好軌道齒輪與皮帶的間隙。

3.   為什么我的電機運行一段時間后就停止工作，并且不受控制了？

因為我們的交流電機設有過熱保護裝置，當電機電流過大，電機會進入過熱保護狀態，此時電機會強制停止并不受控制，待電機溫度降下來后，重新上電可啟動電機。

4.   為什么按發射器的“上行鍵”簾子是向下運行的？

因為電機安裝在簾子的左邊和右邊方向是不一樣的。您可以使用方向設定功能來調整電機運行的方向（具體操作方法見產品說明書）。

5.   為什么我的遙控器使用一段時間后出現不靈敏或不響應的情況？

因為遙控器的電池電壓不夠，請更換遙控器電池。

6.   為什么我按發射器后指示燈閃爍，但電機沒反應？

因為電機與遙控器未對碼，請重新對碼（具體操作方法見產品說明書）。